Anasayfa / Yasal Bilgiler

Online Ödeme Sözleşmesi

1. ÖDEME YÖNTEMLERİ

Peynircim Abla üzerinden yapılan alışverişlerde Üye/Alıcı; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemlerini kullanabilir. Siparişlerin işleme alınabilmesi için ödeme işleminin eksiksiz tamamlanmış olması şarttır.

2. ÖDEME GÜVENLİĞİ VE SSL

  • Veri Güvenliği: Web sitemiz üzerinden yapılan tüm kredi kartı işlemleri, 256 Bit SSL Sertifikası ile şifrelenmektedir. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamakta ve doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu altyapısına iletilmektedir.

  • 3D Secure: Güvenliğiniz için ödeme aşamasında 3D Secure (Şifreli Onay) sistemi kullanılmaktadır.

3. İŞLEM ÜCRETLERİ VE VERGİLER

  • Sitede ilan edilen ürün fiyatlarına, ürünün türüne göre değişen oranlarda KDV (Katma Değer Vergisi) ayrıca eklenebilir veya ödeme sayfasında hesaplanabilir. Toplam ödenecek tutar, ödeme onayından önce Alıcı'ya gösterilmektedir.

  • Ödeme sayfasında belirtilen toplam tutar haricinde, bankanızın uygulayabileceği ek masraflardan (taksit farkı, hesap işletim ücreti vb.) Peynircim Abla sorumlu değildir.

4. İADE VE GERİ ÖDEME PROSEDÜRÜ

  • Cayma Hakkı İstisnası: Gıda ürünleri gibi çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerde, ilgili mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz. Ayıplı veya hatalı ürün durumunda iade süreci işletilir.

  • İade Onayı: İptal veya iadesi uygun görülen siparişlerde, ürün bedeli 7-10 iş günü içerisinde Alıcı'nın ödeme yaptığı karta/hesaba iade edilir.

  • Banka Süreçleri: İadenin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır; bu süreçteki gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

5. YETKİLİ ÖDEME KURULUŞU

Sitemiz üzerinden yapılan tahsilatlar, BDDK lisanslı yasal ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Ödeme sırasında güvenli ödeme arayüzlerine yönlendirilme yapılabilir.

6. HATA VE İTİRAZLAR

Ödeme işleminin başarısız olması, sistem hatası veya mükerrer çekim yapılması gibi durumlarda Alıcı, vakit kaybetmeden 0507 611 96 58 numaralı hattan veya vesilegezer2727@gmail.com adresinden Satıcı ile iletişime geçmelidir.

WhatsApp'dayız!